سياسة الشحن والتوصيل

في لوفيزا نحرص على توصيل منتجات الأثاث بأعلى مستوى من العناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.

مناطق التوصيل

• يتم التوصيل إلى جميع المدن والمناطق داخل [الدولة].

• في حال كانت المنطقة خارج نطاق التوصيل، يتم التواصل مع العميل لتنسيق آلية الشحن المناسبة.

مدة التوصيل

• مدة التوصيل المتوقعة من 3 إلى 10 أيام عمل حسب نوع المنتج والمنطقة.

• المنتجات المصنوعة حسب الطلب قد تستغرق مدة أطول، وسيتم توضيح ذلك قبل تأكيد الطلب.

رسوم الشحن

• يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على موقع العميل وحجم الطلب.

• قد تتوفر عروض شحن مجاني في بعض الأوقات أو للطلبات التي تتجاوز قيمة معينة.

الاستلام

• يرجى فحص المنتج جيدًا عند الاستلام وقبل التوقيع.

• في حال وجود أي تلف ظاهر، يجب إبلاغ مندوب التوصيل وخدمة عملاء لوفيزا فورًا.